Вежливый человек вызывает доверие. Как вызывать доверие к себе

50 способов познакомиться и понравиться Вульф Шерин

Несколько способов быстро войти в доверие

Вот несколько предложений по поводу того, как решить проблемы, которые появляются на стадии «оценки» друг друга.

Называйте свое имя первым. Не ждите, когда вам представится собеседник. Тем самым вы демонстрируете, что не боитесь сообщить информацию о себе.

Если хотите дать свой телефон, оставьте собеседнику свою визитную карточку. Визитная карточка не только позволит ему связаться с вами, но и поможет составить представление о том, кто вы такой. Если вы предлагаете свою карточку, значит, вы не боитесь, что человек узнает не только, как вас зовут и какого цвета у вас волосы, но и что-то еще.

Если просите нового знакомого оставить свой телефон, спрашивайте рабочий. Потом предложите встретиться за ленчем или кофе. Ваш партнер будет чувствовать себя менее уязвимым, если вы ясно дадите ему понять, что в ваши намерения не входит будить его среди ночи и делать неприличные предложения по телефону. Чем меньше вы заставляете его рисковать, тем вернее вы поладите впоследствии.

Найдите способ дать собеседнику понять, что у вас никого нет. Это не означает, что вам надо спросить у партнера, есть ли кто-нибудь у него, или нарочито продемонстрировать свое положение, с нервным смехом заявив: «Вы знаете, у меня, кажется, не было нормальной личной жизни со времен президента Картера». Вы можете обрисовать свои обстоятельства, упомянув о том, что часто едите обед не разогретым, общаетесь с холостыми людьми, живете один (или одна).

Не выставляйте себя неудачником. Рассказывайте о своей жизни, но не плачьтесь о том, что разведены или что ваш последний роман закончился разрывом, чтобы дать понять: вы свободны. Вдобавок к тому, что вашему собеседнику это может быть неинтересно, он, чего доброго, задумается о том, почему это с вами происходят такие неприятности.

Женщинам: обратите внимание на кольца на руках. Никогда не носите колец на среднем пальце левой руки.

Старайтесь не надевать ничего, что напоминает обручальные кольца. Поразительно, сколько одиноких женщин, украшающих фамильной драгоценностью не тот палец, потом удивляются тому, что мужчины обходят их стороной. Вы-то знаете, что ни с кем не помолвлены, - а остальные нет.

Мужчинам: убедите женщину в том, что с вами ей ничто не угрожает. Не удивительно, что одна из вещей, которая волнует женщину при встрече с незнакомым мужчиной в первую очередь, - ее собственная безопасность. Но не можете же вы как бы невзначай заметить, что вы не осужденный, недавно бежавший из колонии строгого режима. Вы должны продемонстрировать женщине, что вам можно довериться, и тут ваши слова просто не должны звучать натянуто или неискренне. Попробуйте рассказать что-нибудь, связанное с вашими родными, церковной службой и тому подобное. Что-нибудь вроде «На прошлой неделе мы с моим племянником играли в мяч» или «В эту субботу я хочу помочь зятю поставить новый забор» сыграет большую роль в восприятии вас как «славного парня».

Из книги Соблазнение автора Огурцов Сергей

Из книги Осмельтесь преуспеть автора Кэнфилд Джек

Как войти в форму? В случае если все вышесказанное навело вас на мысль о том, что вы не в лучшей физической, а возможно, и эмоциональной форме, не падайте духом - вы принадлежите к большинству. Практически каждый из нас мечтает войти в форму и выглядеть "лучше, чем сейчас", но

Из книги Искусство Быть Собой автора Леви Владимир Львович

КАК ВОЙТИ В СОБСТВЕННЫЙ ПАЛЕЦ Поверхность тела, как мы уже знаем, есть граница между внешним и внутренним кругом внимания. На любой точке этой поверхности может быть сосредоточенно внимание, как это и происходит непроизвольно при болях, зуде, чувственных наслаждениях и т.

Из книги 76 рецептов правильного общения с вашим ребенком. Подсказки родителям и воспитателям автора Свирская Лидия Васильевна

Несколько способов научиться читать и писать? Рано или поздно родители начинают заботиться о том, чтобы ребенок учился читать и писать. Спрашивают о планах воспитателей в детском саду или ведут ребенка на дополнительные занятия. Нелишне напомнить, что «всему свое время»

Из книги Живите без проблем: Секрет легкой жизни автора Манган Джеймс

Несколько простых способов начать верить 1. Во всех вопросах веры подчините ее полностью своему подсознанию. Старайтесь испытывать удовольствие от принятия вещей, которые сознание отрицает как невозможные. Чтобы выработать веру, вы должны быть наивны. Верьте всем

Из книги Исцеляющая сила эмоций автора Падус Эмрика

Из книги Этот слабый сильный пол автора Толстая Наталья

Несколько способов безболезненного расставания Если боишься, что от известия о решении расстаться с ним он бросится тебя душить, – устрой встречу в многолюдном месте. Разрыв пройдет, если вы поделитесь друг с другом чувствами и выводами. Пусть у вас будет

Из книги Дом колдуньи. Язык творческого бессознательного автора Черепанова Ирина Юрьевна

ЧАСТЬ I. КАК ВОЙТИ В «ДОМ КОЛДУНЬИ»?..

Из книги Как сохранить успех. Искусство общения. Технологии, иллюзии, возможности автора Цветкова Евгения Геннадьевна

Несколько надежных способов потерять авторитет и доверие в коллективе 1. Публично унижайте сотрудников. Кричите на них. Не смея ответить, подчиненные будут испытывать к вам отвращение.2. Никогда не признавайте своих ошибок. Сваливайте на подчиненных свою вину за неудачи

Из книги Картина мира в представлении спецслужб от мистики до осмысления автора Ратников Борис Константинович

Из книги Приданое для дочери. Всё, что ты узнаешь, когда станешь совсем взрослой… автора Денисова Ятка

Если ты посмотришь на мир с лучшей стороны Несколько проверенных способов взбодриться Конечно, иногда бывает не по себе. Иногда просто чувствуешь, как сползаешь во тьму. Ничего не радует. Ничего не светит. Прошлое кажется бесконечной чередой ошибок. Это не настоящее, не

Из книги Завтра я всегда бывала львом автора Лаувенг Арнхильд

Остановите мир - я хочу войти! «Остановите мир! Я хочу сойти!» - говорим мы иногда, и мне это всегда казалось немного нелогичным. Ведь соскочить на ходу не так уж и трудно. Конечно, ты заработаешь при этом много синяков и ссадин, ты ушибешься, и может закружиться голова, но

Из книги Я - мужчина [Для мужчин, и немного про женщин] автора Шереметева Галина Борисовна

Несколько способов предотвратить конфликты? Найти время, чтобы дать ей понять, что вы осознаете ценность того, что она говорит, и принимаете ее аргументы.? Любая эмоциональная волна и ее претензии рассказывают вам, что вы давно не говорили ей слов любви. На любое ее

Из книги Новый Карнеги. Самые действенные приемы общения и подсознательного воздействия автора Спижевой Григорий

Глава 3 Еще несколько способов расположить собеседника к себе Сейчас мы россыпью рассмотрим приемы, которые помогут тебе расположить собеседника к себе. Это простые и действенные способы, которые ты можешь использовать сразу после прочтения.Внимание!На протяжении

Из книги Психология мотивации [Как глубинные установки влияют на наши желания и поступки] автора Хэлворсон Хайди Грант

Способов всегда несколько Каков ваш подход к решению проблем? Предположим, нам нужна рекомендация о том, как выгоднее всего инвестировать большую сумму - скажем, 100 тысяч долларов. Мы обращаемся к вам, вы не меньше недели исследуете вопрос и по результатам пишете краткий

Из книги Воспитание самостоятельности у детей. Мама, можно я сам?! автора Вологодская Ольга Павловна

Несколько способов преодолеть застенчивость Если ребенка не устраивает его застенчивость, можно посоветовать ему следующее: Сделать правилом первым приветствовать окружающих.Во-первых, чем чаще он будет это делать, тем проще ему будет, во-вторых, количество

Говорят, что для завоевания доверия может потребоваться целая вечность. А вот для того, чтобы утратить его, порой достаточной одного мига. Без доверия немыслимы близкие отношения, ведь оно предполагает безоговорочную убежденность в порядочности и доброжелательности другого. Как войти в доверие? Возникает ли это чувство само по себе или доверительные взаимоотношения могут быть только результатом сознательных усилий? Наконец, можно ли вернуть его, если оно кажется утраченным навсегда? Ответам на эти вопросы посвящена данная статья.

Что такое доверие?

Доверительные отношения подразумевают уверенность в том, что партнер верен во всех вопросах: начиная от эмоциональных и заканчивая финансовыми.

Альберт Швейцер писал: «Знать друг друга - не значит знать друг о друге все; это значит, относиться друг к другу с симпатией и доверием, верить друг другу».

Можно сказать, что между людьми, доверяющими друг другу, устанавливаются некоторые правила, которые могут уговариваться или подразумеваться по умолчанию. И оба человека полагают, что эти правила не будут нарушаться ни при каких обстоятельствах. Доверие можно назвать своего рода психологическим пропуском во внутренний мир человека. И далеко не каждый человек готов выдать такой пропуск с легкостью: некоторым требуются долгие годы, чтобы убедиться в том, что другому можно доверять, другие готовы делать это с первого дня общения.

Чтобы начать строить близкие отношения, нужно войти в доверие к девушке или парню. Без этого немыслимы никакие близкие отношения, в противном случае они превращаются в муку хотя бы для одного участника, а то и для обоих. Ведь ожидание того, что в любой момент тебя могут предать, может сделать жизнь поистине невыносимой.

Доверие - важный компонент не только личностных, но и деловых отношений. Ведь командная работа предполагает, что все участники выполнят взятые на себя обязательства.

Доверчивые и недоверчивые люди

Известно, что люди делятся на две категории. Одни с легкостью доверяют другим и продолжают это делать даже в том случае, если снова и снова сталкиваются с обманом. Другие не могут сказать, что полностью доверяют даже партнеру, с которым их связывают достаточно длительные отношения. Психологи постарались дать ответ на вопрос, почему так происходит. В трудах Эрика Эриксона описаны возрастные стадии развития человека. Эриксон полагает, что на первом году жизни формируется базовое доверие или недоверие к миру, и именно от того, каким образом родители (особенно мать) относились к ребенку на этом этапе, будет зависеть, как он будет строить отношения с миром и окружающими людьми в дальнейшем. Задача матери - показать ребенку, что миру можно доверять, он не является страшным и пугающим, а ждать предательства не нужно. Только в этом случае человек в будущем сможет строить близкие отношения с окружающими, не испытывая мучительного страха, что его в любой момент могут обмануть.

Также психологи утверждают, что девушке верят чаще, чем мужчине. Фрейд объяснил это тем, что на подсознательном уровне любая женщина - потенциальная мать, именно поэтому к слабой половине человечества доверие заложено на генетическом уровне.

Каким образом формируется доверие?

Можно долго спорить о том, существует ли любовь с первого взгляда, можно ли верить мужчине или девушке уже на первом свидании? О доверии такие дискуссии немыслимы. Для его формирования необходимо довольно длительное время: двоим необходимо пройти вместе определенный путь, чтобы убедиться, что друг на друга можно положиться. Доверие появляется постепенно, после того, как люди побывают в различных ситуациях и убедятся в том, что в критических ситуациях их не предадут и не бросят в беде.

Важно помнить, что доверие может исчерпать себя: после одной-единственной ситуации, которая разочарует другого человека, оно может уйти из отношений навсегда, а вернуть его будет практически невозможно.

Как завоевать доверие?

В новых отношениях, особенно если они достаточно значимы, доверие постоянно требуется поддерживать и порой даже завоевывать. Между тем, что обещано, и сделанным не должно быть никаких расхождений. В противном случае одна личность неминуемо перестанет доверять другой. Печально, но в результате неосторожных слов или действий могут разорваться отношения между очень близкими людьми, поэтому помнить о том, как важно поддерживать доверие, следует всегда.

Многих молодых людей волнует вопрос о том, как войти в доверие к представительнице слабого пола. Прежде, чем приступать к действиям, следует задуматься над тем, для чего это нужно. Когда один человек хочет добиться чего-либо от другого, он первое время всячески доказывает, что доверять ему можно целиком и полностью, а когда партнер начинает верить, фактически использует его. Конечно, стоит ли поступать подобным образом, каждый должен решать сам, однако нельзя забывать, что любой поступок имеет свои последствия. Если постоянно обманывать людей, которые доверились вам, можно в конечном итоге испортить собственную репутацию, а это может очень сильно осложнить жизнь. Такое «доверие», которое стараются вызывать с определенной целью, представляет собой банальную манипуляцию, что вряд ли честно по отношению к другому человеку.

Если вы вошли в доверие к девушке, тогда должны оберегать ее сердце от тревог. В отношениях не должно быть никакой фальши или обмана.

Итак, завоевать доверие? Тех, кто ждет быстрого и простого рецепта, может ждать разочарование: если ваш партнер не отличается чрезмерной доверчивостью, сделать это будет довольно сложно. Доверие можно представить как дорогу с двусторонним движением, то есть оно немыслимо без желания человека начать вам доверять. Однако существуют некоторые способы стать ближе другому человеку и продемонстрировать ему, что вы заслуживаете доверия.

  • Во-первых

люди склонны доверять тем, кто на них похож. Поэтому стоит поискать общие интересы или даже попробовать проникнуться увлечениями того, чье доверие вам необходимо. Демонстрировать интерес к чужим взглядам стоит ненавязчиво, иначе человек может решить, что в его пространство вторгаются слишком грубо.

  • Во-вторых

важно вести себя так, чтобы заслужить доверие. К чужим секретам стоит относиться точно так же, как и к государственным, если не еще более трепетно. А вот своими тайнами делиться не возбраняется, если, конечно, вы не опасаетесь, что человек отнесется к ним слишком легкомысленно.Доверие нельзя завоевать словами: только действия и соблюдение установленных правил позволят вам рано или поздно почувствовать, что вам доверяют.

Наконец, стоит помнить, что входить в доверие стоит только к тому человеку, которому вы безоговорочно желаете добра. Использовать того, кто вам доверяет, значит предать его, а за предательство рано или поздно придется расплачиваться.

Можно ли вернуть утраченное доверие?

Харуки Мураками утверждает, что «…нет ничего более трудно достижимого и хрупкого, чем доверие». Доверие можно разрушить одним неосторожным действием или даже словом. Если человек начал сомневаться в том, стоит ли вам доверять, переубедить его будет достаточно сложно.

Можно ли вернуть утраченное доверие? Да, но сделать это достаточно сложно. Самым главным фактором при этом является желание человека снова начать вам доверять и впускать вас в свое личностное пространство. Если своими поступками ранить другого слишком сильно, вряд ли он захочет повторения этого опыта. Однако если человек не прервал отношения с вами полностью и готов простить предательство (или то, что кажется ему предательством), стоит вести себя очень осторожно. Ведь сама возможность реабилитироваться может быть дана всего один раз, и упускать ее ни в коем случае не стоит.

Для того чтобы вернуть доверие необходимо делать то же самое, что и для его завоевания, то есть следить за тем, чтобы слова совпадали с поступками и человек ощущал, что рядом с вами он находится в безопасности.

Инструкция

Ученые говорят, что симпатия возникает в первые минуты общения бессознательно. Эта способность заложена в человеке на генетическом уровне. Поэтому в первую очередь обратите внимание на свою внешность. Постарайтесь работать над увеличением своей привлекательности. Т.к. никуда не деться от того факта, что больше доверия вызывают красивые люди.

Налаживая контакт с каким-нибудь человеком, подумайте об одежде: экстравагантные наряды и те, которые слишком выделяются в окружающей обстановке, настораживают. Ваша одежда должна соответствовать тому мероприятию, на котором вы присутствуете; в обычных случаях ищите что-то уютное, по-домашнему теплое, без резких контрастов.

Не забудьте, что доверие всегда вызывает добрая, немного рассеянная улыбка. Общаясь с человеком, не делайте свое лицо напряженным и угрюмым. Будьте вежливы и интеллигентны, как-то демонстрируйте свою воспитанность.

Если вы уже установили зрительный контакт с человеком и начинаете общаться, старайтесь не отводить взгляда во время беседы, если не хотите, чтобы вас уличили в неискренности. Но, конечно, «напрягать» кого-либо сверлящим взглядом тоже недопустимо.

Если человек для вас закрыт и подсознательно старается отгородиться от контактов, попробуйте принять ту же позу, в которой находится и он, а затем, улучив удобный момент, что-то ему передать. Психологи утверждают, что в этом случае ваш собеседник как бы открывается и становится более дружелюбным.

Старайтесь «отзеркаливать» жесты своего собеседника. Повторяя его же собственные движения, вы даете сигнал о том, что его понимаете. А это вызывает доверие. Но ни в коем случае не копируйте поведение человека так, чтобы это бросалось в глаза, иначе ваше поведение могут воспринять как передразнивание.

Большое значение имеет то, как вы себя держите. Доверие к человеку вызывает его уверенность в своих силах, умениях, красноречии. Если вы себя покажете компетентным в каких-то вопросах, степень симпатии к вам многократно возрастет.

Внимательно прислушивайтесь к тому, что и как говорит собеседник. У каждого есть какие-то ключевые фразы или слова, которые стоит запомнить и использовать в своей речи. Если вы сумеете настроиться на нужную волну, вас воспримут как очень приятного человека. А если вы запомните еще какие-нибудь мелочи и дадите понять, что мнение человека вам небезразлично, вам станут доверять еще больше.

Учитесь определять те моменты, когда люди хотят услышать те или иные вещи, и говорите. Можете подчеркнуть достоинства другого человека, к месту вставить комплимент и т.п.

Люди любят получать информацию о тех, с кем вступают в контакт. Поэтому вы вызовите больше доверия, если что-то расскажете о себе. Старайтесь говорить искренне и ничего не придумывать. Если что-то не хотите обнародовать, то лучше умолчать. Расхваливать себя ни в коем случае нельзя: лучше упомяните пару небольших недостатков. И постарайтесь не «заваливать» собеседника потоком информации, иначе возникнет впечатление, что вы не умеете при себе держать секретов.

Давайте рассмотрим некоторые признаки и способы, которыми обладают люди способны вызывать доверие, как можно эти признаки перенять, хотя бы частично.

Кто такой человек, вызывающий доверие? Как вызывать доверие? Кажется, не может тут быть единого определения, даже само понятие расплывчатое. Но вот, например, приходите вы в супермаркет и спрашиваете в мясном отделе: «Девушка, какое тут посвежее?» Она вам отвечает равнодушно: «Всё одинаковое, свежее». А вслед за вами подходит другой человек, задаёт тот же самый вопрос и получает ответ: «Всё одинаковое, но, знаете, я бы вам посоветовала вот это не брать».

Или, скажем, забыли вы пропуск на проходной, и вас пускать не хотят, хотя вы там 5 лет работаете уже. А другого человека, который точно так же, как и вы, скажет: «Ребят, забыл, блин!», пропустят. Можно приводить примеры до бесконечности. Суть в том, что есть люди, почему-то вызывающие у большинства доверие. Они не делают ничего такого особенного, нет у них каких-то высоких связей или супер-внешности. Но вот располагают они к себе, и всё тут.

Давайте рассмотрим некоторые признаки, которыми обладают такие люди, и способы, как можно эти признаки перенять, хотя бы частично. Итак, как вызывать доверие:

1. Спокойствие, только спокойствие!

Человек, вызывающий доверие, спокоен и уверен в себе. Он излучает простоту, открытость, от него веет чем-то домашним, свойским. Многие люди полагают, что, если хочешь быстрого решения проблемы или ценного совета, надо показать, как эта проблема для тебя важна, как ты обеспокоен, как переживаешь. В экстремальных ситуациях или в бизнесе это, может быть, и так.

Но в бытовых моментах лишняя нервозность часто играет против нас. Люди хотят поскорее отделаться от чужих проблем, хотят ответить вам что-нибудь такое, чтобы вы поскорее ушли. Чем сильнее вы нервничаете, тем с меньшей охотой вам будут помогать. Успокойтесь.

Не делайте из своего небольшого затруднения проблемищу. Представьте, что вы обращаетесь не к чужому человеку, а к соседу по площадке, которого знаете сто лет. Тут есть тонкая грань: спокойствие - это не пофигизм, но и не снобский взгляд свысока. Это отсутствие нервозности, плюс некоторая доля расслабленности.

Такой настрой всегда вызывает расположение. Даже если вы торопитесь, не делайте нервных, порывистых движений. Не теребите телефон, одежду, сумку, не выражайте признаков нетерпения. Не говорите сбивчиво, скороговоркой. Не кусайте губы, не играйте желваками. Ваш девиз должен быть «Всё под контролем», это должно читаться у вас на лбу.

2. Смотрите в глаза собеседнику

Ещё в самом начале разговора посмотрите человеку прямо в глаза. Взгляд не должен быть заискивающим или, наоборот, агрессивным. Обычный нейтральный взгляд с долей заинтересованности. Лучше всего такой результат достигается, если вы попытаетесь определить цвет глаз человека.

Допустим, у вашего собеседника голубые глаза. Теперь определите более точный оттенок, одновременно продолжая общаться. Во время диалога не отводите глаз надолго, но и не «давите» постоянным пристальным изучением. Наихудший вариант - бегающий взгляд, он создаёт ощущение нервозности и/или невнимательного слушателя.

3. Внешний вид

Человек, вызывающий доверие, может быть одет в модные, трендовые, очень дорогие вещи. А может быть в джинсах, шлёпках и простой белой майке. Главная фишка - опрятность. Чистые волосы, ногти, одежда. Приятный или нейтральный запах: вымытое тело, никакого перегара или табачного дыхания, если духи, то не слишком сильные. Одним словом, никакой явной неряшливости. Находиться рядом с вами должно быть либо приятно, либо никак, то есть без ярких плюсов или минусов.

4. Поза

Не сутультесь. Мы недавно писали о том, как много может сказать о человеке осанка. Общаясь, стойте прямо. Не по стойке «смирно», просто ровно, естественно. Это существенно повышает уровень доверия. Второй момент - не стремитесь занять как можно меньше пространства, не теснитесь.

Спокойный и уверенный в себе человек стоит (или сидит) так, как ему удобно, в привычной позе. Не касайтесь руками лица слишком часто, не заламывайте пальцы, не прячьте руки в карманы, старайтесь держать их на виду.

5. Говорите тогда, когда это необходимо

Лишняя болтовня и избыточная информация не способствуют возникновению доверия у незнакомого человека. Говорите по сути. А лучше задавайте вопросы: пусть собеседник говорит больше, а вы внимательно выслушивайте ответы. Если вы предлагаете что-то, делайте это конкретно и уверенно.

«Может быть…может, мы с вами могли бы как-то договориться, если получится?» - это плохой вариант. «Давайте договоримся» - гораздо лучше. Если есть возможность узнать имя человека (например, из бейджа), обязательно используйте его в ключевых моментах. «Иван Петрович, давайте договоримся» - отличный вариант.

6. Будьте доброжелательны

От вас не должно исходить насторожённости, скрытой или явной угрозы. Мы привыкли относиться к чужим людям с некоторым подозрением, быть начеку, ждать подвоха. Но ведь и люди относятся к нам соответственно. Если вы хотите вызывать доверие, нужно для начала с доверием отнестись к другому человеку.

Не обязательно улыбаться во весь рот, хотя искренняя дружелюбная улыбка ещё никогда никому не вредила. Просто снимите «забрало» и контактируйте открыто, без профилактических претензий и наездов. Тогда и суровая кассирша в окошечке, весьма вероятно, отнесётся к вам по-человечески и с большей охотой постарается помочь.

Здесь нет никакого страшного и ужасного НЛП или подстройки. Всего лишь непредвзятое, нейтрально-положительное отношение к собеседнику, даже случайному. Всего лишь уважение к окружающим, которое может породить ответное уважение к вам.

Давайте рассмотрим некоторые признаки и способы, которыми обладают люди способны вызывать доверие, как можно эти признаки перенять, хотя бы частично.

Кто такой человек, вызывающий доверие? Как вызывать доверие? Кажется, не может тут быть единого определения, даже само понятие расплывчатое. Но вот, например, приходите вы в супермаркет и спрашиваете в мясном отделе: «Девушка, какое тут посвежее?» Она вам отвечает равнодушно: «Всё одинаковое, свежее». А вслед за вами подходит другой человек, задаёт тот же самый вопрос и получает ответ: «Всё одинаковое, но, знаете, я бы вам посоветовала вот это не брать».

Или, скажем, забыли вы пропуск на проходной, и вас пускать не хотят, хотя вы там 5 лет работаете уже. А другого человека, который точно так же, как и вы, скажет: «Ребят, забыл, блин!» , пропустят. Можно приводить примеры до бесконечности. Суть в том, что есть люди, почему-то вызывающие у большинства доверие. Они не делают ничего такого особенного, нет у них каких-то высоких связей или супер-внешности. Но вот располагают они к себе, и всё тут.

Давайте рассмотрим некоторые признаки, которыми обладают такие люди, и способы, как можно эти признаки перенять, хотя бы частично. Итак, как вызывать доверие :

1. Спокойствие, только спокойствие!

Человек, вызывающий доверие, спокоен и уверен в себе. Он излучает простоту, открытость, от него веет чем-то домашним, свойским. Многие люди полагают, что, если хочешь быстрого решения проблемы или ценного совета, надо показать, как эта проблема для тебя важна, как ты обеспокоен, как переживаешь. В экстремальных ситуациях или в бизнесе это, может быть, и так.

Но в бытовых моментах лишняя нервозность часто играет против нас. Люди хотят поскорее отделаться от чужих проблем, хотят ответить вам что-нибудь такое, чтобы вы поскорее ушли. Чем сильнее вы нервничаете, тем с меньшей охотой вам будут помогать. Успокойтесь.

Не делайте из своего небольшого затруднения проблемищу. Представьте, что вы обращаетесь не к чужому человеку, а к соседу по площадке, которого знаете сто лет. Тут есть тонкая грань: спокойствие - это не пофигизм, но и не снобский взгляд свысока. Это отсутствие нервозности, плюс некоторая доля расслабленности.

Такой настрой всегда вызывает расположение. Даже если вы торопитесь, не делайте нервных, порывистых движений. Не теребите телефон, одежду, сумку, не выражайте признаков нетерпения. Не говорите сбивчиво, скороговоркой. Не кусайте губы, не играйте желваками. Ваш девиз должен быть «Всё под контролем», это должно читаться у вас на лбу.

Ещё в самом начале разговора посмотрите человеку прямо в глаза. Взгляд не должен быть заискивающим или, наоборот, агрессивным. Обычный нейтральный взгляд с долей заинтересованности. Лучше всего такой результат достигается, если вы попытаетесь определить цвет глаз человека.

Допустим, у вашего собеседника голубые глаза. Теперь определите более точный оттенок, одновременно продолжая общаться. Во время диалога не отводите глаз надолго, но и не «давите» постоянным пристальным изучением. Наихудший вариант - бегающий взгляд, он создаёт ощущение нервозности и/или невнимательного слушателя.

3. Внешний вид

Человек, вызывающий доверие, может быть одет в модные, трендовые, очень дорогие вещи. А может быть в джинсах, шлёпках и простой белой майке. Главная фишка - опрятность. Чистые волосы, ногти, одежда. Приятный или нейтральный запах: вымытое тело, никакого перегара или табачного дыхания, если духи, то не слишком сильные. Одним словом, никакой явной неряшливости. Находиться рядом с вами должно быть либо приятно, либо никак, то есть без ярких плюсов или минусов.

4. Поза

Не сутультесь. Мы недавно писали о том, как много может сказать о человеке осанка. Общаясь, стойте прямо. Не по стойке «смирно», просто ровно, естественно. Это существенно повышает уровень доверия. Второй момент - не стремитесь занять как можно меньше пространства, не теснитесь.

Спокойный и уверенный в себе человек стоит (или сидит) так, как ему удобно, в привычной позе. Не касайтесь руками лица слишком часто, не заламывайте пальцы, не прячьте руки в карманы, старайтесь держать их на виду.

5. Говорите тогда, когда это необходимо

Лишняя болтовня и избыточная информация не способствуют возникновению доверия у незнакомого человека. Говорите по сути. А лучше задавайте вопросы: пусть собеседник говорит больше, а вы внимательно выслушивайте ответы. Если вы предлагаете что-то, делайте это конкретно и уверенно.

«Может быть…может, мы с вами могли бы как-то договориться, если получится?» - это плохой вариант. «Давайте договоримся» - гораздо лучше. Если есть возможность узнать имя человека (например, из бейджа), обязательно используйте его в ключевых моментах. «Иван Петрович, давайте договоримся» - отличный вариант.

6. Будьте доброжелательны

От вас не должно исходить насторожённости, скрытой или явной угрозы. Мы привыкли относиться к чужим людям с некоторым подозрением, быть начеку, ждать подвоха. Но ведь и люди относятся к нам соответственно. Если вы хотите вызывать доверие, нужно для начала с доверием отнестись к другому человеку.

Не обязательно улыбаться во весь рот, хотя искренняя дружелюбная улыбка ещё никогда никому не вредила. Просто снимите «забрало» и контактируйте открыто, без профилактических претензий и наездов. Тогда и суровая кассирша в окошечке, весьма вероятно, отнесётся к вам по-человечески и с большей охотой постарается помочь.

Здесь нет никакого страшного и ужасного НЛП или подстройки. Всего лишь непредвзятое, нейтрально-положительное отношение к собеседнику, даже случайному. Всего лишь уважение к окружающим, которое может породить ответное уважение к вам.

___________________________________________________________